Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân diễn ra trên nền tảng vj278, bao gồm website chính thức tại vj278.io, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức khác của vj278.

Chính sách này áp dụng đối với tất cả người dùng tương tác với vj278 bao gồm: thành viên đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký nhưng đang duyệt website, đối tác kinh doanh, và bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có hiệu lực kể từ ngày đó. Mọi phiên bản trước đó đều hết hiệu lực và được thay thế hoàn toàn bởi văn bản hiện tại.

vj278 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, nhằm mục đích vận hành nền tảng, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng:

2.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Nội dung liên lạc qua email, live chat, Zalo hoặc Telegram với đội ngũ hỗ trợ vj278.

2.2. Thông tin được thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Lịch sử hoạt động cược, loại trò chơi tham gia, kết quả và giá trị giao dịch.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 6).
• Nhật ký hệ thống (server logs) phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

Thông tin cá nhân của bạn được vj278 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích đã được nêu rõ:

• Tạo lập và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác thực danh tính và duy trì hồ sơ tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác trong hệ thống.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của người dùng qua mọi kênh liên lạc.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi và phát hiện các hoạt động bất thường để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp và giao diện được tối ưu theo sở thích người dùng.
• Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và cung cấp thông tin khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

vj278 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản vj278.
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý không thiết yếu (như gửi email tiếp thị), chúng tôi dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý (như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống) dựa trên lợi ích hợp pháp chính đáng của vj278 nhằm bảo vệ tài sản và quyền lợi người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, vj278 bắt buộc phải xử lý và lưu trữ dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng tại Việt Nam.

vj278 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ, thông tin có thể được chia sẻ với:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với các đối tác xử lý dịch vụ bên thứ ba được ủy quyền nghiêm ngặt, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, và đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

5.2. Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

vj278 sẽ tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hình sự, hoặc nghĩa vụ báo cáo theo quy định phòng chống rửa tiền.

5.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp vj278 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo dữ liệu tiếp tục được bảo vệ theo chính sách tương đương.

vj278 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang xem nhiều nhất, thời gian ở lại, v.v.) để chúng tôi cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng (chỉ khi bạn đã đồng ý) để phân phối nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng vj278.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của website vj278.

vj278 triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit trên toàn bộ hệ thống.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) cho tất cả thông tin nhạy cảm bao gồm mật khẩu (hash bcrypt), thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 cùng đội ngũ giám sát bảo mật chuyên trách.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá rủi ro định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

vj278 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vj278 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". vj278 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.

Để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, vj278 thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC) đối với tất cả tài khoản thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.

Trong quá trình KYC, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính trực tuyến.
• Bằng chứng về nguồn gốc tài sản trong một số trường hợp giao dịch giá trị lớn.
• Thông tin bổ sung theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Tất cả tài liệu KYC được mã hóa ngay khi tải lên, lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng biệt, và chỉ được truy cập bởi đội ngũ tuân thủ pháp lý có thẩm quyền của vj278. Tài liệu không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý.

Dịch vụ vj278 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

vj278 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em hoặc người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho vj278, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để dữ liệu đó được xóa ngay lập tức.

vj278 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của người dùng, vj278 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ vj278.io trong ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng có tài khoản.
• Hiển thị cửa sổ thông báo khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu văn bản chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vj278 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vj278 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu". Thời gian phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Live Chat: Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ ngay trên website vj278.io — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút, hoạt động 24/7.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh Zalo Official và Telegram chính thức của vj278 để được hỗ trợ nhanh nhất về các vấn đề tài khoản và bảo mật.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Ngôn ngữ chính thức của văn bản là tiếng Việt. Trong mọi trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.